KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Cengiz Garage (Mehmet Akif Ersoy Mah., Mehmet Atay Cd. No:47/A, 07320 Kepez, Antalya · 0532 303 30 34) olarak sizi bilgilendiririz.

Hangi verileri işliyoruz?

Sitede form veya mesaj kutusu yoktur. Bize WhatsApp'tan yazdığınızda ya da atölyemize geldiğinizde aşağıdaki verileri işleriz:

• Ad soyad ve telefon numaranız
• Araç marka, model ve plakası; hasar durumu ve WhatsApp'tan gönderdiğiniz fotoğraflar
• Hizmet aldığınızda: yapılan iş, ücret, kapora ve ödeme kayıtları
• Daha önce sitedeki formla iletilmiş talepler (form artık kullanılmıyor): ad, telefon, araç bilgisi ve fotoğraflar

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?

Talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak, fiyat ve randevu vermek ve hizmeti yürütmek amacıyla; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz. Muhasebe ve vergi yükümlülükleri için gerekli kayıtlar m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) kapsamında tutulur.

WhatsApp yazışmaları WhatsApp'ın kendi hizmet koşullarına tabidir. Fotoğraftan yapılan değerlendirme ön değerlendirmedir; kesin fiyat aracı gördükten sonra verilir. Ticari ileti (kampanya mesajı) yalnız ayrıca onay verirseniz gönderilir; onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Eski form taleplerinden işe dönüşmeyenlerin fotoğrafları en fazla 180 gün saklanır ve sonra silinir. Hizmet ve ödeme kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Site ve verilerin barındırıldığı hosting hizmet sağlayıcısı ile, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Fotoğraflarınız, açıkça izin vermediğiniz sürece sitede yayımlanmaz.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu işletme adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Metin sürümü: 2026-10-29